企業(yè)綜合實(shí)力（55分）

業(yè)績(jī)（20分）

投標(biāo)人自2017年1月1日以來：

1、具有單項(xiàng)合同建筑面積5000平米以上且年合同額達(dá)100萬元以上的行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓（不含醫(yī)院、學(xué)校、公園、住宅）物業(yè)管理業(yè)績(jī)。每提供一項(xiàng)得3分，最高得分9分。未提供不得分。

2、具有單項(xiàng)合同建筑面積單項(xiàng)合同建筑面積3000平方米（含）以上1萬平方米以下的行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓（不含醫(yī)院、學(xué)校、公園、住宅）物業(yè)管理業(yè)績(jī)。每提供一項(xiàng)得3分，最高得分6分。未提供不得分。

3、具有單項(xiàng)合同建筑面積2000平米以上的行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓（不含醫(yī)院、學(xué)校、公園、住宅）物業(yè)管理業(yè)績(jī)。每提供一項(xiàng)得2.5分，最高得分5分。

注：（1）須提供單項(xiàng)合同協(xié)議原件的復(fù)印件加蓋單位公章膠裝在投標(biāo)文件中。

（2）同一業(yè)績(jī)不累計(jì)加分，以最高得分為準(zhǔn)。

企業(yè)認(rèn)證及專業(yè)資質(zhì)（滿分16分）

    1、具有在有效期內(nèi)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書并通過年審，得1分，沒有不得分；

    2、具有在有效期內(nèi)ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證證書并通過年審，得1分，沒有不得分；

    3、具有在有效期內(nèi)GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系并通過年審，得1分，沒有不得分。

    4、具有能源管理體系認(rèn)證證書，得1分，沒有不得分。

須提供相關(guān)認(rèn)證書的原件的復(fù)印件加蓋單位公章膠裝在投標(biāo)文件中

  5、投標(biāo)人獲得省級(jí)或以上單位頒發(fā)的“名牌”企業(yè)證書、投標(biāo)人獲得省級(jí)或以上政府部門頒發(fā)的“文明單位”稱號(hào)的，每具有一項(xiàng)，得3分，沒有的不得分，此項(xiàng)滿分6分；其他不得分；

  6、企業(yè)經(jīng)營年限：經(jīng)營年限的≥10年，得2分；5年≤經(jīng)營年限<10年的，得1分；經(jīng)營年限<5年的，不得分；此項(xiàng)滿分2分；經(jīng)營年限以有效營業(yè)執(zhí)照上公司成立時(shí)間為準(zhǔn)；

  7、投標(biāo)人具有2017年1月1日以來，由省級(jí)或以上物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的AAA級(jí)物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)的得2分，沒有不得分。

  8、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位或常務(wù)理單位，得2分，沒有不得分。

須提供有效的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證明文件原件的復(fù)印件加蓋單位公章膠裝在投標(biāo)文件中。

榮譽(yù)（19分）

   1、投標(biāo)人具有由省級(jí)或以上安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“工貿(mào)小企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”證書的，得3分，沒有不得分。

須提供有效的榮譽(yù)證書原件的復(fù)印件加蓋單位公章膠裝在投標(biāo)文件中。

     2、獲得過工商管理部門頒發(fā)的“守合同重信用”或“重合同守信用”證書，“省級(jí)及以上”或者“市級(jí)以上”的得4分，市級(jí)的得2分，縣級(jí)的得1分，沒有不得分。最高得分4分；

投標(biāo)人所管理項(xiàng)目獲得國家級(jí)物業(yè)管管理行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱號(hào)的，每提供一項(xiàng)得6分，獲得省級(jí)物業(yè)管管理行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱號(hào)的每提供一項(xiàng)得3分，最高分得6分。

    3、獲得過中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)的得分6分。

須提供有效證書原件的復(fù)印件加蓋單位公章的膠裝在投標(biāo)文件。不同的證書以最高得分計(jì)算，不累計(jì)加分；

服務(wù)方案及項(xiàng)目管理人員配置（25分）

擬派項(xiàng)目管理人員（15分）

  1、擬為本項(xiàng)目配備的項(xiàng)目經(jīng)理需同時(shí)具有（1）大專及以上學(xué)歷；（2）物業(yè)管理師證書；（3）中級(jí)及以上職稱；（4）具有3年以上行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；本項(xiàng)滿分4分，沒有不得分。

須提供畢業(yè)證書、職稱證書、有效的注冊(cè)物業(yè)管理師證書原件及行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)證明材料的復(fù)印件加蓋單位公章的膠裝在投標(biāo)文件；從事物業(yè)管理年限以注冊(cè)物業(yè)管理師證書上初始注冊(cè)時(shí)間為準(zhǔn)；

  2、擬派項(xiàng)目管理人員及專業(yè)技術(shù)人員滿足服務(wù)人員配置的基礎(chǔ)上，每另增加一位具有中級(jí)及以上專業(yè)（水電類、暖通類、消防類、機(jī)電類、智能化類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)、物業(yè)管理、綠化環(huán)境、技術(shù)管理、施工管理）工程師職稱的，加1分，此項(xiàng)滿分5分；須提供加蓋單位公章的職稱證書、近六個(gè)月的社保證明原件的復(fù)印件加蓋單位公章膠裝在投標(biāo)文件中；

  3、擬派項(xiàng)目服務(wù)人員中除項(xiàng)目經(jīng)理外另每有一位具有注冊(cè)物業(yè)管理師證書的，加2分，此項(xiàng)滿分2分；須提供有效的注冊(cè)物業(yè)管理師證書、近六個(gè)月的社保證明原件的復(fù)印件加蓋單位公章的膠裝在投標(biāo)文件。

  4、擬派項(xiàng)目服務(wù)人員或承諾擬派項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)在滿足人員最低配置（10人）的基礎(chǔ)上，每另增加1人加1分，此項(xiàng)滿分4分；

須提供加蓋單位公章的擬派項(xiàng)目服務(wù)人員配置表（須在投標(biāo)文件中體現(xiàn)），且須提供相關(guān)人員崗位證書、近六個(gè)月的社保證明原件的復(fù)印件加蓋單位公章膠狀在投標(biāo)文件中；或提供加蓋單位公章的對(duì)應(yīng)承諾書（須在投標(biāo)文件中體現(xiàn)）；

特別說明：上述第2條、第3條中同一人員加分以加分最高項(xiàng)進(jìn)行加分，不累計(jì)加分，但算在擬派項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)中；

物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃方案（2分）

評(píng)審依據(jù)：物業(yè)管理整體設(shè)想和策劃方案以及針對(duì)本項(xiàng)目管理及保障策劃書的可行性、合理性、全面性等等方面；

評(píng)審區(qū)間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒有的不得分；

保安、保衛(wèi)管理方案（2分）

評(píng)審依據(jù)：安全保衛(wèi)管理制度、安全保衛(wèi)檔案管理制度、安全文明措施、安全保衛(wèi)人員作息制度、應(yīng)急措施及110聯(lián)動(dòng)搶險(xiǎn)處理預(yù)案等保安管理方案內(nèi)容的全面性、可行性、符合性、合理性等方面；

評(píng)審區(qū)間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒有的不得分；

環(huán)衛(wèi)、保潔管理方案（2分）

評(píng)審依據(jù)：環(huán)衛(wèi)、保潔管理制度，環(huán)衛(wèi)、保潔檔案管理制度、針對(duì)本項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)（路面、綠化帶、長(zhǎng)廊、果皮箱、臺(tái)階、公共廁所等）的保潔措施，冬季掃雪措施等環(huán)衛(wèi)保潔管理方案內(nèi)容的全面性、可行性、符合性、合理性等方面；

評(píng)審區(qū)間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒有的不得分；

整體維修管理方案（2分）

評(píng)審依據(jù)：物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)建筑物、構(gòu)建物（含設(shè)備房等）的維修方案、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公用公共設(shè)施、公用設(shè)備（給排水、供電、消防系統(tǒng)等）的維修方案、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施（路面、路燈、各種檢查井、化糞池等）維修的方案等整體維修方案的全面性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、合理性、符合性等方面；

評(píng)審區(qū)間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒有的不得分；

應(yīng)急服務(wù)方案、接待信訪、投訴、建議的解決、溝通、協(xié)調(diào)方案（2分）

評(píng)審依據(jù)：重大活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案、消防疏散應(yīng)急預(yù)案、防火防汛應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急服務(wù)方案的全面性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、合理性、符合性等方面；

接待信訪、投訴、建議的解決、溝通、協(xié)調(diào)方案的可行性、合理性、全面性、符合性等方面；

評(píng)審區(qū)間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒有的不得分；

投標(biāo)報(bào)價(jià)（20分）

年平均物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)評(píng)審

價(jià)格分統(tǒng)一采用低價(jià)優(yōu)先法，即滿足磋商文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分20分。其他供應(yīng)商的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×20％×100